Já faz um tempo que muitos de nós não viajamos, especialmente para destinos mais distantes, “do outro lado do lago” e além. Aqui na MÜHLE sempre tivemos um espírito pioneiro, e o ato de viajar com toda a sua curiosidade e aventura é certamente algo que nos falta. Mas, como marca global, gostamos de nos inspirar em lugares ao redor do mundo com os quais temos contato regularmente, especialmente lojas e barbearias que se concentram no autocuidado e na aparência e que têm uma herança ou história interessante para contar.
É o caso da nossa própria MÜHLE Store Berlin e Barbershop. Inaugurada em 2014 na área central de Mitte, é a nossa primeira loja da marca, chegando há pouco mais de 70 anos desde a fundação da empresa.
Ao nos aventurarmos no varejo, queríamos que a MÜHLE Store fosse um lugar onde a cultura do barbear ou 'rasurkultur', como gostamos de dizer na Alemanha, fosse celebrada. O elegante showroom da MÜHLE inclui áreas de apresentação especialmente projetadas exibindo os destaques da coleção, bem como uma barbearia sofisticada e confortável que oferece cortes de cabelo e barbear elegantes.
A peça central do espaço é um lavatório alongado que serve de convite físico para experimentar produtos e vivenciar rituais de higiene, de preferência na hora! Os diretores administrativos da MÜHLE, Andreas e Christian Müller, que dirigem a empresa fundada por seu avô há muitos anos, fazem questão de ressaltar que o que transmitem em cada loja, produto e espaço é uma atitude perante a vida; ou seja, reservar um tempo para rituais de autocuidado. Essa filosofia ecoa por toda a loja, os móveis brancos monocromáticos simples e a iluminação impressionante chamam a atenção para navalhas e pincéis semelhantes a pedras preciosas, feitos de madeiras exclusivas de origem sustentável, porcelana, carbono, cromo e resina de alta qualidade.
Na foto: loja interior mühle e barbearia em Berlim.
A defesa dos produtos em forma de pedestal é sublinhada por um calor e aconchego que nem sempre andam de mãos dadas com um espaço tão requintado. Esta qualidade hygge* (um termo dinamarquês que expressa aquele sentimento de felicidade derivado do conforto, salubridade e bem-estar) vem de alguns lugares; O habilidoso barbeiro Dennis tem clientes fiéis que descrevem seus serviços como “perfeitos” e evocam uma aura de calma que reverbera por toda a loja. As clássicas cadeiras e móveis de couro da barbearia próximos ao piso de carvalho contribuem para essa sensação de “em casa”, enquanto ferramentas e utensílios históricos contam histórias das origens do processamento artesanal na MÜHLE.
Na foto: Ferramentas e utensílios históricos em exposição na loja contam histórias das origens do processamento artesanal na MÜHLE.
Mas, como acontece com qualquer coisa, são esmagadoramente as pessoas que tornam um espaço convidativo e interessante e muito crédito aqui vai para o gerente da loja, Fred Schulz, e para os adoráveis clientes que passam pela porta todos os dias.
Com a liderança de Fred, a base de clientes cresceu significativamente, ostentando uma barba prateada bem cuidada, a sinceridade do genial gerente da loja torna-se imediatamente aparente na conversa. Fred descarta o elogio ao seu sucesso como gerente de loja, dizendo: “Não gosto de me autocongratular. A resposta é provavelmente: adoro meu trabalho. Adoro comunicação. . . Eu estava cheio de entusiasmo desde o primeiro dia.”
Fred gosta de explicar sobre a qualidade de fabricação de produtos de alta qualidade e conversar com os clientes que ele carinhosamente chama de “reincidentes”, que vêm experimentar e estocar Sabonetes de barbear MÜHLE e cremes bem como outros cosméticos da seção multimarcas considerada. Sua notável barba em uma loja de barbear é o início de muitas conversas joviais, mas Fred é rápido em apontar que, ao contrário do que se possa pensar, um barbear adequado é essencial quando se trata de barba para modelar os contornos finos. Ele afirma que está em uma idade em que sua barba esculpida não é um sinal de hipsterismo, mas uma declaração.
Na foto: Fred cria uma atmosfera de convívio com os clientes.
Como seria de esperar, com um gerente de loja talentoso, Fred aprecia essas interações com os clientes e ele mesmo faz algumas observações amigáveis, observando o prazer que os clientes sentem com a experiência tátil da loja e que conjuntos clássicos e modernos como 'O tradicional e Hexágono série entusiasma os clientes e o número crescente de mulheres que se interessam em adquirir produtos de barbear para toda a vida, pois gostariam que a sua casa de banho não tivesse plástico».
Na verdade, a nossa cultura de autocuidado na MÜHLE, repleta de herança, mas sempre em evolução e olhando para o futuro, é uma das nossas características definidoras. Gostamos de partilhar isso com os nossos clientes através da nossa filosofia, linhas de produtos e interações. Agora em nossos 75º ano de fabricação de acessórios e acessórios de barbear premium, temos orgulho de ter também uma loja e barbearia MÜHLE, carro-chefe de Londres, lançada em 2018.
E assim, quando chegar o momento em que mais de nós pudermos partir novamente para destinos distantes, teremos o prazer de cumprimentar os nossos clientes de todo o mundo, partilhando histórias e participando juntos em jornadas de autocuidado.
Na foto: Fred gosta de contar as histórias por trás da qualidade dos produtos manufaturados de alta qualidade.
Loja Mühle Berlim
Rosenthaler Straße 40/41
Hackesche höfe-hof 4, berlin mitte, 1018
Horário de funcionamento: seg - sáb, das 11h às 19h